В Рузском округе оперативно отрабатывают звонки граждан

С 16 по 22 января операторы системы-11 Рузского городского округа отработали 1504 звонка.

В их числе – по вызову экстренных оперативных служб (01, 02, 03, 04) – 499 звонков; переадресованные в ЕДДС – 27; в другие районы – 32; в ОГИБДД/ЦБДД – 19/1; в Центр мемориальных услуг – 11; бессимочные – 14; сброшено заявителем – 118; по автодозвону – 380; отказ от экстренных оперативных служб – 6; повторные по вызовам – 191. По причине детской шалости было 14 звонков, хулиганских – 30, ложных – 10. На 314 обращений была предоставлена справочная информация.

На территории Рузского городского округа произошло 23 отключения коммунальных услуг, из них 16 – плановые. Все неисправности были устранены в нормативные сроки.

В ЕДДС поступил 141 звонок от граждан, из них по 37 обращениям приняты меры по устранению неисправностей, на 104 – предоставлена справочная информация.

Жители жаловались на отсутствие уличного освещения 8 раз; непочищенные дороги – 35.

Всего операторы системы-112 и диспетчеры ЕДДС Рузского городского округа отработали 1645 звонков.

Источник

Предложить новость