Москвичка пришла в поликлинику и получила обвинение в электронной форме

Жительница столицы Елена С. попала в неприятную ситуацию, придя в районную поликлинику. Своей историей она решила поделиться с нашим интернет-изданием.

Женщина рассказала, что никак не могла записаться на МРТ через приложение ЕМИАС и обратилась за помощью к своему участковому врачу. Нервничая, пациентка настойчиво просила помочь ей с записью. Однако в ответ, как она утверждает, услышала от медика грубые слова. А придя домой, еще и обнаружила у себя в электронной медкарте запись большим шрифтом: «Пациентка скандалит, требует записи на МРТ, не хочет делать флюорографию».

«Я считаю, что подобным записям в моей медкарте не место. Считаю, что скандалила именно врач. А то, что я не хочу делать флюорографию, она просто-напросто выдумала, доказательств этому никаких нет», — поделилась Елена С. с корреспондентом интернет-издания «Подмосковье сегодня».

Собеседница рассказала, что написала заявление на имя заместителя главного врача поликлиники. Через месяц ей позвонила представитель медучреждения и сообщила, что запись из медкарты удалена не будет. А на электронную почту пришел ответ, что было проведено служебное расследование и нарушений в проведении приема не выявлено.

Тогда Елена обратилась в Департамент здравоохранения Москвы и свою страховую компанию. Там ей сообщили, что по этому случаю начали расследование.

После этого женщина обнаружила, что скандальная запись удалена из ее электронной медкарты.

Юрист Юрий Капштык посоветовал в таких случаях обращаться в отдел жалоб Министерства здравоохранения РФ. Тогда, продолжил он, будет проведена служебная проверка, по результатам которой врача могут привлечь к административной ответственности.

«Медик должна доказать, что пациентка действительно скандалила. По поводу флюорографии врач должна обосновать свои требования. То есть объяснить пациенту, что это нужно из-за воспаления легких, например. Если Министерство здравоохранения не предпримет надлежащих мер проверки, можно обращаться в суд с требованием убрать запись из электронной медкарты», — сказал эксперт корреспонденту интернет-издания «Подмосковье сегодня».

Ранее юрист объяснил , почему водительские права не являются удостоверением личности.